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[Introdução]: A pandemia de COVID-19 causou em todos os países do mundo uma saturação e colapso sem precedentes nos serviços de saúde, que exigiram a implementação de estratégias, nem sempre bem organizadas, para atender às necessidades resultantes do aumento progressivo da demanda por atendimento médico A resposta dos serviços de saúde começa pela comunidade, com a educação da população, medidas de saúde pública e de prevenção por meio da atenção primária, além da coordenação e articulação com os hospitais A ampliação da capacidade de resposta implica reforçar a atenção primária e a disponibilidade de recursos suficientes no âmbito hospitalar, por meio de medidas de reconversão de leitos, realocação da equipe de saúde, alta precoce dos pacientes, entre outras medidas À medida em que essas capacidades da rede de serviços de saúde precisam ser reforçadas, ou que tenham sido superadas, é necessário considerar outras estratégias no nível comunitário Uma dessas estratégias poderia ser o uso de hotéis como uma extensão dos estabelecimentos de saúde
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