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INTRODUÇÃO: Para enfrentar a pandemia da COVID-19, os países e as instituições de saúde devem ser capazes de responder com recursos humanos em quantidade suficiente, e que tenham habilidades e capacidades indispensáveis para atender às necessidades da população de maneira oportuna, relevante, eficiente e efetiva A gestão efetiva dos recursos humanos permitirá que os sistemas da saúde respondam a tempo, melhorem os desfechos em saúde, racionalizem o uso de recursos e reduzam o estresse das equipes A pandemia da COVID-19 apresenta desafios quanto à garantia da disponibilidade de trabalhadores da saúde em áreas de alta demanda, com as capacidades necessárias para responder de forma adequada ao aumento da demanda e expansão dos serviços, bem como à possível redução no pessoal disponível devido a, entre outras coisas, doenças, situações de risco e questões pessoais ou familiares O planejamento de recursos humanos é essencial para garantir a preparação para a resposta, ampliar a capacidade para demanda em momento de pico, e garantir uma quantidade suficiente de trabalhadores da saúde que sejam mais eficientes e produtivos, fornecendo a eles treinamento, proteções, direitos, reconhecimento e ferramentas necessárias para desempenhar suas funções
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